Política de privacidad

Baratos Boletos se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Esta Política de privacidad explica nuestras políticas y prácticas sobre la recopilación, el uso y la divulgación de información sobre usted. Es por eso que insistimos en los más altos estándares para las transacciones protegidas y la privacidad de la información del usuario. Por favor, lea la declaración sobre nuestras prácticas de operación y difusión.

General

Esta Política de privacidad explica cómo Baratos Boletos recopila información de usted y otras fuentes, la protege y cómo la usamos, y comparte toda la información personal que usted proporciona al usar el Sitio web. Esta Política de privacidad no llega a las prácticas de las empresas que la empresa no posee o controla o a las personas que la empresa no emplea o administra.
Sabemos que nos preocupamos por cómo la información sobre usted y compartida, valora su confianza que lo hacen con cuidado y sensatez. Tomamos medidas razonables para proteger la confidencialidad de su información y su transmisión a través de la world wide web. Sin embargo, la Compañía no será responsable de la divulgación de la Información Personal bajo esta Política de Privacidad.

¿Por qué y cómo utilizamos sus datos?

Solo utilizamos su información cuando nos ha dado su consentimiento, cuando es necesario para prestar los servicios que ha solicitado, cuando es esencial para ejercer o cumplir con los derechos u obligaciones legales, o para fines comerciales cotidianos del tipo establecido en esta Política.

¿Por qué recopilamos su información personal?

Solo procesaremos su información personal siempre que tengamos una base legal en virtud de la legislación de protección de datos aplicable. A continuación, presentamos más detalles sobre nuestros motivos legítimos para procesar su información personal.
En la mayoría de los casos, requerimos su información personal para prestarle nuestros servicios.

También requerimos su información personal para nuestro interés legítimo como aerolínea comercial y comercial, como realizar mejoras en nuestros servicios, monitorear cómo le brindamos atención al cliente o informarle sobre ofertas o promociones en las que pueda estar interesado. También podríamos requerir que su información personal cumpla con nuestros requisitos legales y administrativos.

¿Qué tipo de información personal se recopila?

Cuando accede a nuestros Servicios, recibimos información de usted y sobre usted para proporcionar una experiencia más personalizada y relevante. Parte de la información que recopilamos automáticamente. Información adicional que recibimos de diferentes fuentes, incluidas entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes independientes de terceros. La información recopilada puede incluir lo siguiente:

Información de contacto, incluidos nombre, número de teléfono y direcciones postales y de correo electrónico

• Información de facturación o pago (como su número de MasterCard, nombre del titular de la tarjeta, fecha de vencimiento, código de autenticación y dirección de facturación)
• Nombre de usuario y contraseña
• Datos demográficos incluidos los perfiles (como el estado, el código postal, la edad, la fecha de nacimiento o el sexo)
• Fotos, reseñas y publicaciones sociales, y videos nos han proporcionado
• Datos de geolocalización
• Ejercicio en línea, incluidas las páginas que ha visitado y las que ha referido

¿Cuánto tiempo se almacena la información?

Manejaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o de otra manera el período que estamos obligados a mantenerla bajo las leyes aplicables.
Cómo utilizamos su información

La finalidad principal que le pedimos para sus datos es ayudarle en la compra de sus entradas y ofrecerle el mejor servicio posible. Creemos que será de su interés, y siempre que haya dado su consentimiento, también podemos utilizar sus datos para informarle sobre descuentos y ofertas especiales.

En cualquier caso, la base legal sobre la que tratamos sus datos variará de lo que estemos utilizando los datos que nos proporcionamos. Más específicamente, podemos procesar sus datos por motivos:

(i) enviarle información sobre su reserva, información sobre los servicios de reserva a través de nosotros para su vuelo, o información sobre la reserva de un coche en su destino. Hacemos esto porque creemos que puede ser útil para usted al planificar su viaje.
(ii) Enviarle un cuestionario para que nos dé su opinión sobre su experiencia con Volotea, principalmente cómo le tratamos.
(iii) También podemos enviarle cualquier mensaje sobre el estado de su reserva o información que necesite saber sobre su vuelo.

¿Cómo protegemos su información?

Tenemos las medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda accidentalmente o se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada. Cuando reserva un vuelo o vacaciones con nosotros, su información personal se transmite mediante cifrado de alta calidad. También limitamos su información personal a aquellos que tienen una necesidad comercial genuina de conocerla. Aquellos que procesan su información personal lo harán solo de una manera y están sujetos a confidencialidad.

Le informaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación de seguridad de datos desconfiada cuando estemos legalmente obligados.

Enlace externo

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No tenemos control sobre estos terceros, y su uso de terceros y funciones están sujetos a las políticas de privacidad publicadas en esos sitios web. No somos responsables de la privacidad o las prácticas comerciales de terceros vinculadas a nuestros Servicios, incluidas las de las empresas de nuestro grupo. Su uso de sitios web de terceros relacionados con nuestros Servicios es bajo su propio riesgo, por lo que le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier Sitio web de terceros vinculado cuando sale de una de nuestras asistencias.

Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro uso de su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de la Sección de Privacidad en nuestro servicio de atención al cliente aquí. Skylook Travels controla todo nuestro sistema de atención al cliente.

Otra información que debe conocer sobre las actualizaciones de la política de privacidad.

Actualizamos regularmente esta Política de privacidad. Publicaremos cualquier mejora de la política de privacidad en esta página. Si las revisiones son significativas, le proporcionaremos un anuncio más destacado enviándole una notificación por correo electrónico o suscribiéndose al Servicio de Suscripción.